商品について
サイズについて
実際の商品を採寸した数値を掲載しております。
※採寸は商品を平らな状態にして測っていますが、デザインによっては多少の誤差が生じますので予めご了承下さい。
採寸方法の詳細については「サイズガイド」をご確認下さい。
カラーについて
商品画像は、可能な限り実商品に近いカラーにて掲載しています。
また、同じカラー名でも各商品によって色味が異なりますので、商品ごとの商品画像にてご確認ください。
※お客様のモニターの設定や閲覧環境によっては、色味に違いが発生してしまう場合がございます。あらかじめご了承下さい。
予約商品について
商品の表示画面に【こちらは予約商品です】 と記載されている商品は、「予約商品」としてご注文をお受けしています。
予約商品は、それぞれ入荷予定納期がありますので、ご注文の前に「お届け予定」をご確認の上、ご注文下さい。
※生産や納期の都合上、商品納期の変更や、生産の減産、または生産中止になる場合がございます。
※サンプルにて撮影、採寸を行っております。実際の商品と仕様などが異なる場合がございます。
※店舗販売日、公式オンラインショップ販売日より、お届け日が遅れる場合がございます。
お直し・修理ついて
補正のサービスは行っておりません。
また、店舗等にお持ちいただいても承ることができませんので、予めご了承下さい。
店舗でご購入頂いた商品の修理は、ご購入店舗へお問い合わせ下さい。
価格について
商品の価格はすべて税抜価格を表示しております。
ヴィンテージ商品について
真贋・正規品
仕入れ先の鑑定士によって正規品と鑑定済みの商品のみ販売しております。
万が一お客様にてコピー品の疑いがあると判断された場合は、仕入れ先より鑑定業者に再鑑定を依頼いたします。
再鑑定の結果、コピー品であると認定された場合のみ返金対応とさせていただきますので予めご了承ください。
正規品の証明書等を発行できるのはブランドのみとなります。レシートが販売証明となりますのでご保管ください。
USED商品のため保証書や販売証明書が付属している場合がございますが、商品の付加価値として同梱しており保証期間等の効力はありませんのでご了承ください。
万が一商品に初期不良があった際は、7日以内にお知らせください。
買取基準は店舗により異なるため、「査定金額がつかない」「買取不可」の場合でもそれだけでは偽物と判断することはできません。
商品の状態、付属品の有無、在庫が豊富にある、再販までに時間や手間がかかる等、正規品であっても買い取ってもらえない商品もございます。
返品 原則返品はできませんのでご了承ください
修理
商品の保証については、初期不良のみ返品・返金にて対応いたしております。
初期不良の場合は7日以内にお知らせください。商品の特性上、商品の交換はいたしかねます。
修理・メンテナンスをご希望の場合、仕入れ先の提携修理工房にて有料修理を承ることができます。
すべてのユーズド品(ヴィンテージ品)は稀に以前所有されていた方が、正規店以外で修理・加工をされている可能性があり鑑定士でも分かりかねる場合がございます。
正規店に持ち込んで修理を依頼する際、正規店以外で修理された商品や、既に生産終了で部品がない場合など、正規品であっても修理をお断りされてしまうケースがございます。
また真贋判定を目的とした修理申し込みは受け付けてもらえません。
古い商品で生産が終了している場合など、使用している素材や部品が用意できないので修理できない場合があり、修理の可否はブランド側の判断となります。
ダメージが大きい場合や修理箇所によって修理できない場合もございます。
在庫 商品はすべて一点物のため同じ状態の商品はご用意いたしかねます。
商品状態について
S(未使用品)ダメージのない新品未使用と判断できる商品
SA(極美品)ほとんど使用された形跡がなく目立ったダメージのない大変状態の良い商品
A(美品)若干の使用感や多少のダメージが見られるが全体的に状態の良い商品
B(良品)使用感やダメージが見られる商品
C(難有品)一部に欠損や破損が見られる商品
Rilish Vintage独自の基準で、ランク付けを行っております。
コンディションは可能な限り商品ページに詳細を記載できるように努めておりますが、その商品の特性上、細かなダメージを全て記載することはできかねます。
その為、美観を大きく損なうダメージや、使用上問題のある瑕疵を除き、商品ページに記載のない細かなダメージは、商品ランクの範囲内と判断させていただいております。
発送前には丁寧なクリーニングを行っておりますが、商品の状態により多少の使用感・臭いがあることはご了承ください。
商品ランクは商品本体についてのものであり、付属品に関してはこの限りではありません。