MEMBER'S MANUAL
会員サービスの特典
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1.ポイントが貯まる・使える
100円毎にポイント還元率に応じてポイントが加算されます。
ポイントの有効期限は最終ポイント付与日より1年間となります。※ポイント加算は変動する場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。
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2.お得な情報をいち早くお届け
当社のセールやクーポン、イベント・キャンペーン情報、新店オープンのお知らせなど、見逃せない情報をEメールまたはダイレクトメールにてお届けいたします。
※迷惑メール対策を行われている方は、rosebud-web.comのドメイン指定解除をお願いいたします。
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3.会員専用マイアカウント
ROSE BUD ONLINE STOREのマイアカウント登録をして頂くと、ご注文の際にお名前・ご住所などの入力が不要になり安全かつ簡単にご利用頂けます。
また、マイアカウントでは、下記のメンバーズサービスのご利用状況をご確認頂けます。
①お買い物履歴
②保有ポイントの有効期限や獲得・利用履歴
③お気に入りリスト
④入荷お知らせ一覧
⑤試着申し込み状況
⑥クーポン一覧 -
4.ステージごとにサービスが充実
ROSE BUD店舗及び、公式通販サイトにて、ポイント割引や各種情報サービスなど、さまざまな特典をお楽しみいただけます。
※ポイントをご利用いただくためには、本会員登録が必要となります。
※お客様の年間ご購入金額によってご提供するサービスが異なります。詳しくは下記表をご覧ください。
会員ステージについて
会員ステージとは
お買い上げ金額ごとに会員ステージを設けており、ROSE BUD店舗及び公式通販サイトで共通となります。
・年間購入金額は3月1日～2月末日までの購入金額(税抜)となります。
・会員ステージにより、イベント・キャンペーン内容が異なります。
パンツ丈詰めについて
プラチナステージ以上の会員の方はご購入頂いたパンツの丈つめを無料にて承ります。
・ご購入頂いた店舗にて承ります。
・後日サービスを受けられる方は該当店舗に確認の電話をし「レシート」と「会員カード」（番号のわかるもの）をご持参頂き、店舗へご来店 ください。
ROSE BUDの店舗一覧はこちら
・ご購入から一ヶ月以内の商品のみ承ります。
・一部対象外のブランドや商品もございます。
送料無料について
プラチナステージ以上の会員の方は当日ご購入頂いた商品の配送を無料にて承ります。
・海外発送を除きます。
・送付エリア、ご購入品種によりお届けに時間がかかる場合がございます。
ポイント還元率について
OUTLET店舗でも通常商品は表の付与率になります。
※SALE品のポイント還元率は一律1%となります。（2021年4月22日午前1:00以降にお買い上げ頂いたSALE品から適応となります。）
メンバーズ登録方法
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1.アクセス
QRコードを読み取るか、下記URLからROSE BUD ONLINE STOREにアクセスしてください。
https://www.rosebud-web.com/ -
2.入会登録
ROSE BUD ONLINE STOREトップページの「ログイン」より入会登録が行えます。必要事項を入力後「登録する」を押していただくと「本登録」が完了します。
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3.メール受信・ご登録完了
入力が正しく完了すると、ご登録いただいたメールアドレスに[会員登録完了メール]が送信され、ROSE BUD ONLINE STOREで商品のご購入ができます。
※メール受信設定でドメイン指定されている場合@rosebud-web.comからのメールを受信できるように設定してください。
よくあるご質問
ROSE BUD会員サービスへのご質問
- 残高ポイントがわからないのですがどうしたらいいですか？
- ROSE BUD ONLINE STOREのマイアカウントで確認できます。
- 会員カードを紛失しました。再発行はどうしたらいいですか？
- 最寄りの店舗にて会員カードの再発行の手続きが可能です。 本会員登録がお済みの方は、保有ポイントを店頭にご来店いただいた際に移行いたします。
詳しくはショップスタッフにお問い合わせください。 - ポイントに有効期限はありますか？
- 保有ポイントの有効期限は、最終ポイント付与日から1年間となります。
- メールアドレスやその他の登録情報変更はどうしたらいいですか？
- ROSE BUD ONLINE STOREのマイアカウントから変更できます。
- ログインのパスワードがわかりません。
- パスワードは個人情報の関係上、弊社からご案内させていただくことが出来かねます。
恐れ入りますが、ROSE BUD ONLINE STOREのログイン画面「パスワードをお忘れの方はこちら」へお進みいただき、 ご登録の会員IDとメールアドレスを入力、送信いただきますと、ご登録アドレス宛にURLが届きます。 URLを開いていただくと新しいパスワードの設定を行うことができます。
登録カードについてのご質問
- 登録カードから登録しないとどうなりますか？
- 既にお持ちの登録カードでの保有ポイントをご利用できなくなります。
ご利用いただくには「メンバーズカードをお持ちの方はこちら」より会員登録を完了してください。 - 登録カードを利用して会員登録をしたがメールが届きません。なぜでしょうか？
- 会員登録確認のメールが届かない場合は、ご登録内容が正常に送信されていないか、 登録時のメールアドレスに誤りがある可能性がございます。
また、迷惑メールフォルダなどに振り分けられている場合がございます。 受信が確認いただけない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。